Sehr geehrte/r Anschlussnehmer/-in,

vielen Dank, dass Sie uns den Zählerstand Ihres Wasserzählers melden und dazu diesen Übertragungsweg nutzen.

Für die Online-Übermittlung des Zählerstands haben Sie zwei Möglichkeiten:

• entweder scannen Sie den QR-Code auf unserem Anschreiben (rechts oben). Hierbei wird die Zählernummer und das Passwort automatisch vorausgefüllt.
  
  
• oder Sie nutzen den Menüpunkt "Zählerstand melden". Hier müssen Sie die Zählernummer Ihres Wasserzählers und das Passwort (dieses finden Sie über dem QR-Code) manuell eintippen. Ãœberprüfen Sie bitte immer, ob die Zählernummer auf dem Anschreiben mit der Nummer auf dem Wasserzähler selbst übereinstimmt.

Sollte trotz mehrfacher richtiger Eingabe von Zählernummer und Passwort eine Übermittlung des Zählerstands nicht möglich sein, nehmen Sie bitte telefonisch mit uns Kontakt auf unter:

08703-9321-0

Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Die Übermittlung und Verarbeitung Ihrer Daten wird gemäß der Datenschutzgrundverordnung durchgeführt. Bitte lesen Sie dazu unsere Datenschutzerklärung.

Sie werden für die Eingabe des Zählerstands auf eine Service-Internetseite (https://wvohu.zaehlerstandseingabe.de) unseres Partnerunternehmens Begasys UG (haftungsbeschränkt) weitergeleitet. Auch dieses Unternehmen ist verpflichtet Ihre Daten gemäß den Vorgaben der Datenschutzgrundverordnung zu behandeln. (Datenschutzerklärung Punkt 9.)

Haben Sie dazu Fragen, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten auf. (Datenschutzerklärung Punkt 2.)